企業(yè)的生存與發(fā)展是以經(jīng)濟利益的最大化為目標，而真正持久的經(jīng)濟效益來自于誠信經(jīng)營。隨著涂料行業(yè)的改革不斷深入，涂料消費市場日益由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，經(jīng)銷商作為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最寶貴資源，愈加成為涂料企業(yè)關(guān)注的核心。在市場經(jīng)濟中，涂料企業(yè)只有遵紀守法，以信取人，才能實現(xiàn)真正意義上的“長青樹”。企業(yè)誠信最具有經(jīng)濟學價值，是對企業(yè)在道德、法律等方面價值的肯定，是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分。在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中，誠信不僅僅是一種道德規(guī)范，也是為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益的重要資源。
在房地產(chǎn)高庫存、供給側(cè)改革和重涂市場飽和等多重因素夾擊下，涂料企業(yè)的日子也有些舉步維艱。目前，國內(nèi)涂料行業(yè)發(fā)展步入低速增長期。新形勢下，涂料企業(yè)紛紛戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，下沉銷售渠道。在此關(guān)鍵時刻，企業(yè)在客戶關(guān)系管理中只有以誠信服務(wù)為前提，切實保證企業(yè)員工與客戶的深入交流，增進彼此的了解和認知，與客戶建立符合彼此要求的誠信服務(wù)體系，拉近與企業(yè)之間的距離，從而使客戶、員工理解、支持、配合涂料企業(yè)的各項經(jīng)營與管理活動，成為企業(yè)忠誠的客戶與員工。從而提高對涂料企業(yè)的滿意度、忠誠度，涂料企業(yè)才能在日趨激烈的市場競爭中更好更快的開拓市場，才能保證企業(yè)經(jīng)濟效益的平穩(wěn)、健康、可持續(xù)增長，在更長遠的時間跨度上獲得最大利潤。
日前，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳根據(jù)實施情況，針對失信企業(yè)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加快推進失信被執(zhí)行人信用監(jiān)督、警示和懲戒機制建設(shè)的意見》。李克強總理也在政府工作報告中提出，加快社會信用體系建設(shè)，推進政府信息共享，推動建立自然人、法人統(tǒng)一代碼，對違背市場競爭原則和侵害消費者權(quán)益的企業(yè)建立黑名單制度，讓失信者寸步難行，讓守信者一路暢通。
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