【中國涂料采購網(wǎng)】近期，國內(nèi)各省相繼公布了建筑材料的質(zhì)檢結(jié)果，據(jù)了解，僅內(nèi)(外)墻涂料不合格23個(gè)批次，有廣東立邦涂料(香港)有限公司的丙烯酸內(nèi)墻涂料、水性木器漆、氟碳漆，長沙華潤涂料有限公司的OM2000建筑材料漆等品牌，這足以說明我國涂料質(zhì)量的問題越來越嚴(yán)重。一些假冒產(chǎn)品直接套用知名品牌的注冊商標(biāo)，四處招搖，還有一些假冒者將品牌涂料“偷梁換柱”作為自己的企業(yè)名稱;部分企業(yè)以“零VOC”、“綠色低碳”等不符合實(shí)際或綠色標(biāo)準(zhǔn)的口號(hào)為噱頭，再加上涂料的大肆制假售假，這些都在不斷刺激著消費(fèi)者的神經(jīng)，消費(fèi)者則以“我很懷疑”的神情重新打量一桶桶掛著“環(huán)保”、“高端”標(biāo)簽的油漆;“無醛”“降醛”“吸醛”“除醛”的口號(hào)喊得響遍天。
然而據(jù)了解，真正的“無醛”涂料是不存在，只能說甲醛含量較低而已;而“降醛”“除醛”口號(hào)更多的也只是噱頭，企業(yè)希望通過一堆專業(yè)術(shù)語去忽悠消費(fèi)者，顯得自己更加“高大上”;許多企業(yè)大量標(biāo)榜“誠信至上”、“誠信第一”、“誠信經(jīng)營”，但也只是嘴上空喊，其實(shí)暗地里卻把誠信拋到了九霄云外，經(jīng)營過程中采取不正當(dāng)?shù)母偁幨侄危袠I(yè)內(nèi)耗，甚至包括大的涂料品牌企業(yè);即使有些企業(yè)獲得了“XX誠信品牌”、“XX誠信企業(yè)”等誠信獎(jiǎng)，但也只是用來忽悠消費(fèi)者，依舊沒有體現(xiàn)出真誠;有些企業(yè)拿著“中國涂料十大品牌”當(dāng)做寶，個(gè)個(gè)都標(biāo)榜自己是十大品牌，殊不知這是對(duì)消費(fèi)者的莫大欺騙……然而這只是整個(gè)涂料行業(yè)的一個(gè)縮影，類似的新聞報(bào)道多如牛毛，涂料行業(yè)還存在著很多曝光的或沒有曝光的產(chǎn)品質(zhì)量問題。
外資品牌多樂士最近被曝放任專賣店售假，也引起了廣泛質(zhì)疑。其實(shí)，包括立邦、多樂士等在內(nèi)的外資品牌，近年來屢陷質(zhì)疑風(fēng)波。
“國產(chǎn)涂料品牌只要稍微出現(xiàn)點(diǎn)問題，消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)可能就會(huì)有所顧忌;但對(duì)于外資品牌來說，由于外資品牌有著較高的美譽(yù)度，即使受到各種很深的質(zhì)疑，消費(fèi)者也依然會(huì)選擇購買。”業(yè)內(nèi)分析人士表示。
試想，如果涂料行業(yè)有著良好的行業(yè)形象及較高的社會(huì)誠信度的話，也不至于備受消費(fèi)者的質(zhì)疑。正所謂“一朝被蛇咬，十年怕井繩。”一旦給消費(fèi)者留下不好的印象，消費(fèi)者就會(huì)潛意識(shí)地認(rèn)為國產(chǎn)涂料普遍存在問題，這或許將會(huì)長期導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的誠信受損。而反觀外資品牌，就有很大的不同。然而，不禁要問，既然產(chǎn)品質(zhì)量不輸外資品牌，國產(chǎn)涂料品牌究竟輸在哪?其實(shí)，如果將兩件事聯(lián)系起來仔細(xì)分析思考，就不難得出，國產(chǎn)涂料悲慘命運(yùn)背后折射出的是一個(gè)更深層次的問題：缺乏良好的行業(yè)形象及社會(huì)誠信，其中誠信涉及到品牌美譽(yù)度問題。
看來，涂料行業(yè)要想快速持久健康發(fā)展，必須把誠信放在首位了。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是中國道德文化的核心，在古代早就有過許多論述，如“人無忠信，不可立于世”，“人而無信，不知其可也”等。從現(xiàn)代意義上看，誠信不僅是一種道德要求，一種用來評(píng)價(jià)人的基本尺度，而且是現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)黃金原則。
誠信雖然不像物質(zhì)產(chǎn)品那樣會(huì)給企業(yè)帶來直接的市場和利潤，但它是企業(yè)的一種無形資源，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種無形的推動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有巨大的促進(jìn)作用。
在我國，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，誠信問題也越來越為人們所重視。其中，在涂料行業(yè)的現(xiàn)實(shí)經(jīng)營活動(dòng)中，有些企業(yè)經(jīng)營確實(shí)不講誠信，也存在著大量的誠信問題。
誠信是商家的立命之本，商場如戰(zhàn)場，為追逐蠅頭小利而不惜損害顧客利益的商家，丟掉誠信，最終會(huì)被無情的市場競爭所淘汰。因此，涂料市場呼喚“誠信”經(jīng)營，涂料企業(yè)忌自掘墳?zāi)?