【中國(guó)涂料采購(gòu)網(wǎng)】近日，立邦母公司新加坡立時(shí)集團(tuán)(Nipsea Group)首席營(yíng)運(yùn)官黃守金(Wee Siew Kim)在成都接受界面新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)說，立邦中國(guó)正在全力拓展涂料事業(yè)群，完善新成立的基材輔材和刷新服務(wù)部，形成包括家裝設(shè)計(jì)、施工服務(wù)、涂料裝飾在內(nèi)的全面的產(chǎn)品與服務(wù)體系。
中國(guó)家裝市場(chǎng)環(huán)境的變化促成立邦的戰(zhàn)略調(diào)整。“過去涂料公司可能只有涂料工廠，但是我們的工廠不止是生產(chǎn)涂料，我們把它稱作新材料工廠，包括生產(chǎn)、刷涂和其他服務(wù)都集于一體。”
2014年，立時(shí)集團(tuán)的營(yíng)業(yè)額超過30億美元，立邦中國(guó)的營(yíng)業(yè)額則超過136億元，占集團(tuán)71%以上。中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于集團(tuán)的重要性可想而知。
黃守金把立邦在中國(guó)的發(fā)展按五年劃分為一個(gè)時(shí)間段，過去的兩個(gè)五年里，也就是2006年到現(xiàn)在的十年，立邦中國(guó)一直保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)，2013年的增長(zhǎng)率25%左右。
這兩個(gè)五年是中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)高速發(fā)展的十年，而今，立時(shí)集團(tuán)實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整，很大程度也與中國(guó)建筑市場(chǎng)，尤其是房地產(chǎn)市場(chǎng)走勢(shì)有著一定關(guān)聯(lián)。
“我不敢說中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)調(diào)整對(duì)我們沒有影響，這使得我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)加劇了，為了避免與同行之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，我們只能延展我們的服務(wù)領(lǐng)域，另辟蹊徑，不能總是糾纏在價(jià)格和產(chǎn)品本身上，于是就有了我們這次服務(wù)升級(jí)的戰(zhàn)略。”黃守金說。
立邦中國(guó)的戰(zhàn)略調(diào)整從2014年一系列的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)調(diào)整開始，其中包括全方位拓展涂料事業(yè)群，成立基材及商裝新部門，給消費(fèi)者提供個(gè)性服務(wù)，包括涂料配色，家裝設(shè)計(jì)。
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多樂士在全世界都用同樣的產(chǎn)品集中宣傳不同，立邦一直以來強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品因地制宜做不同的調(diào)整。比如膩?zhàn)臃郏鶕?jù)中國(guó)各地氣候條件不同，立邦提供不同配方去適應(yīng)當(dāng)?shù)貧夂颉?/p>
立邦的戰(zhàn)略升級(jí)中，最大投入是人力，除了大量新型人才的引進(jìn)之外，還成立了立邦大學(xué)，它下屬有14個(gè)分校，作為專業(yè)培訓(xùn)。
其次，立邦中國(guó)還用線上和線下相結(jié)合的方式，對(duì)經(jīng)銷商、導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。
立邦中國(guó)也在推廣自己的iColor網(wǎng)站平臺(tái)，作為連接家裝公司、設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者之間的橋梁，家裝設(shè)計(jì)師通過這個(gè)平臺(tái)可以展示作品，消費(fèi)者可以尋找到滿足自身家裝需求的裝修案例。
在他看來，涂料行業(yè)正在經(jīng)歷著質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、品牌的逐級(jí)發(fā)展，隨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及消費(fèi)者素質(zhì)的不斷提高，服務(wù)將成為產(chǎn)品吸引消費(fèi)者的重要因素之一。
而為了迎合新一代消費(fèi)趨勢(shì)，立邦也率先在中國(guó)涂料界進(jìn)入電商領(lǐng)域，目前也擁有包括天貓、京東和自己的電商平臺(tái)在內(nèi)的15個(gè)電商渠道，雖然目前對(duì)銷售拉動(dòng)不到1%。
除了服務(wù)升級(jí)，立邦還啟動(dòng)了他的資產(chǎn)并購(gòu)計(jì)劃，從2013年至今，立時(shí)集團(tuán)連續(xù)收購(gòu)了德家朗駱駝旗下的歐龍漆和廣州秀珀57%的股份。收購(gòu)使得立邦產(chǎn)品體系更加完善，擁有了覆蓋高中低端產(chǎn)品線。
黃守金同時(shí)表示，“基于集團(tuán)多元化戰(zhàn)略的考慮，多元化發(fā)展不僅指產(chǎn)品多元化，還有服務(wù)的多元化，使我們進(jìn)入之前服務(wù)不到的區(qū)域。比如木器漆、工業(yè)漆、工程業(yè)務(wù)方面，這都是我們很看重的。”