【中國涂料采購網】近兩年，受樓市“貧血癥”的影響，衣等家居建材企業也深受其累，發展狀況也是萎靡不振，在此艱難的局勢下，不少企業鋌而走險，降低生產質量，以求減少生產成本，但是此種做法無疑是“舍本逐末”。面對外部壓力，涂料企業更應該用積極的心態去應對，不斷提高產品質量和服務，這才是企業最根本的“減壓”方法。

　　質量成為消費者購買主導因素

　　隨著人們生活生平的不斷提高，如今購買涂料，價格已然不是消費者考慮的一大決定因素，他們會把目光定住在涂料產品質量上，更多考慮的是涂料的性價比。消費者對任何產品的質量都有要求，更別說是大件的涂料了。所以說，不管是大型涂料企業還是中小涂料企業，都要從源頭開始，把關涂料質量，企業選取什么的原材料決定了產品的檔次，無論高端還是低端，涂料的質量是必須要過關的。不同檔次的涂料有不同的消費群體，但不管是什么檔次，只有好的質量才會吸引消費者的眼球，產品品質是涂料企業發展的根本，是市場占有率的前提。

　　優秀服務俘獲消費者芳心

　　俗話說“顧客是上帝”，這句話估計所有的商家都知道，但是真正能把這句話落到實處的，卻是少之又少。但對于當前涂料市場行情，消費者消費更趨于理性和成熟，如果企業能夠提供比其他人更好的服務，留住客戶就多了一份把握，只有這樣才能在日益激烈的市場上站穩腳跟。因此，涂料企業亟需將服務建設落到實處，建立完整的服務體系，從目標客戶—意向客戶—準客戶—成交客戶—使用客戶—老客戶—忠誠客戶著手，把整個客戶鏈來建立不同階段采用不同的方式對客戶進行服務，讓消費者無時不刻都被品牌的每一個細節所感動。從建立信賴開始，到了解消費者需求，到產品說明及根據需求定制，到最后的成交，涂料企業若能做出更關注針對消費者需求的針對服務，就會給消費者留下深刻的印象，甚至留下好的口碑。

　　雖然近幾年家居行業是寒冰覆蓋，但是涂料企業更需要對未來行業的整體發展充滿信心。相信只要涂料企業能夠緊抓市場風向標，精準定位，就一定能夠實現破冰之旅，迎來發展的美好明天!