【中國涂料采購網(wǎng)】隨著互聯(lián)網(wǎng)的滲透，重涂市場的擴(kuò)增，消費(fèi)群體年輕化，消費(fèi)需求個性化、多樣化的趨勢，驅(qū)使著傳統(tǒng)家裝頭行業(yè)加速商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型。作為其中的涂料企業(yè)，立邦于2012年提出品牌升級，從涂料制造商轉(zhuǎn)型為涂料行業(yè)的全方位涂裝服務(wù)商，于2016年與天貓戰(zhàn)略合作，在立邦官方旗艦店上線“刷新服務(wù)”和“兒童房刷新”兩大線下服務(wù)，積極建設(shè)線上線下相結(jié)合的全新家裝O2O(全渠道)模式。經(jīng)過近1年的努力，線上接單量超2萬，同時打破了以往線下服務(wù)、消費(fèi)者單線反饋的消費(fèi)體驗，讓每一個消費(fèi)者都能真實分享感受，打造透明的口碑平臺，全方位提升消費(fèi)者購物體驗。

　　2011年，立邦率先推出了刷新服務(wù)，提出“不用您動手”的核心理念，在施工前免費(fèi)上門定制施工方案，在施工中提供搬移家具、遮蔽保護(hù)、歸位清潔等全程一站式服務(wù)，施工完成后提供一年質(zhì)保服務(wù)。專業(yè)省心的服務(wù)讓立邦刷新在競爭激烈的涂料市場漸漸得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。打通線上線下相結(jié)合的全新家裝O2O(全渠道)模式后，依托天貓平臺大數(shù)據(jù)和平臺資源，立邦不僅能為消費(fèi)者提供一站式整體家裝解決方案，同時精準(zhǔn)定位客戶需求，為其帶來解決室內(nèi)墻面問題、更換墻面顏色、提供藝術(shù)漆墻面效果、別墅整體刷新等定制化刷新方案。同時，打破原有的全屋定制模式，創(chuàng)新性地提出單房刷新，兒童房刷新、陽臺刷新等服務(wù)。

　　立邦用真誠的服務(wù)獲得消費(fèi)者的好評，“師傅上門測量，很準(zhǔn)時很認(rèn)真”，“第一次在網(wǎng)上訂裝修相關(guān)的事，立邦很負(fù)責(zé)任，不論是客戶專員還是刷油漆的師傅都很好”，“師傅一周內(nèi)工作有條不紊的進(jìn)行，還幫忙搬家具，工程速度超預(yù)期，家里保護(hù)到位”。

　　在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的趨勢下，“網(wǎng)絡(luò)誠信”也成為社會輿論日益關(guān)注的焦點(diǎn)。作為傳統(tǒng)家裝企業(yè)試水O2O服務(wù)的先驅(qū)，除了不斷開拓與升級產(chǎn)品與服務(wù)，立邦也將始終把消費(fèi)者權(quán)益放在首位，致力于建設(shè)更安全、無憂的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，助力構(gòu)建家裝行業(yè)線上服務(wù)的新生態(tài)。